お店で受け取る
（送料無料）
配送する
納期目安：
05月23日頃のお届け予定です。
決済方法が、クレジット、代金引換の場合に限ります。その他の決済方法の場合はこちらをご確認ください。
※土・日・祝日の注文の場合や在庫状況によって、商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。
話題の人気 嶋口 | 顧客ロイヤルティの時代 充輝, 通販 | |本 和成 内田 経営学の詳細情報
顧客ロイヤルティの時代 | 嶋口 充輝, 内田 和成 |本 | 通販。。。ミルキークィーンか自然栽培／農薬 栽培期間中不使用 玄米５ｋｇ「精米し発送」。
内容（「BOOK」データベースより）
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。[A12030421]日本の中小企業研究2000‐2009〈第1巻〉成果と課題。一倉定の社長学(第5巻) 増収増益戦略篇/一倉定(著者)。
内容（「MARC」データベースより）
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)注意事項 カバーにスレあり。ハーバード流「21世紀経営」4つのコントロール・レバー ロバート・サイモンズ/中村元一/黒田哲彦/浦島史惠 産能大学出版部【ac04k】。経営学 [A12357700]Advances in Cognitive Neurodynamics (II): Proceedings of the Sec。カバーの上部と下部にシミあり。見返しに僅かにシミあり。A4□貴重本『吉越亘、経営戦略を語る』吉越亘(著) 1991年7月8日 初版発行 阪急コミュニケーションズ TBSブリタニカ 希少本 経営 240711。J06-044 伝統的管理論の終焉 高橋達男栗山盛彦 共訳 書き込みあり。商品の性質上、ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。Ph.P手法による マネジメントプロセス分析 補訂版 岡本薫 あらゆる組織のガバナンスのための方法論。[A12287284]医師の働き方改革 大全(現場と経営の変革に効く「完全マニュアル」) (日経ヘルスケア) 裴 英洙; 日経ヘルスケア。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。
落札金額＋送料＝お支払い金額となります。J06-051 新版 体系 経営分析 國弘員人著 ダイヤモンド社 書き込みあり。[A11636555]実践!キャリアコミュニケーション(基礎編) 田中理咲(接遇&ビジネスコミュニケーションコンサルタント); 松井かおり(コミュニケ。（振込み手数料はお客様ご負担となります。）現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。出版企画 : 企画革命の時代。[A12346809]夫婦経営活性化手法。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。早期終了・価格交渉には応じられません。H04-009 The Complete Guide to Facility Management 総解説 ファシリティマネジメント FM推進連絡協議会。一倉定の社長学(第5巻) 増収増益戦略篇/一倉定(著者)。 予めご了承下さい。
入金確認後の商品発送となります。経営学 [A12357963]The Fama Portfolio: Selected Papers of Eugene F. Fama (Emersion:。かたつむりの記 安弘一郎。（入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。予めご了承ください。[A12343478]シン・歯科のブルーオーシャン経営。稀少『一倉定の社長学講話 全7巻揃 カセットテープ41本(全42本中)＋別冊テキスト全8冊』日本経営合理化協会 昭和50年代。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。)
かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。経営学 [A12357962]The Kelly Capital Growth Investment Criterion: Theory and Practi。[A12113686]自治体病院経営ハンドブック 令和2年度版。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。
商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。人の用い方 新装版 社長の帝王学シリーズ/井原隆一(著者)。巣鴨獄窓記◆山川大造、民生出版社、昭和21年/k568。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。 発送詳細 ゆうメールの場合は輸送中に破れないビニール袋と封筒のみの梱包となります。J15-061 経営分析 ―利益・收益・費用の計數的管理一 國弘員人著 ダイヤモンド社 カバーに破れあり。一倉定の社長学シリーズ(第4巻) 新事業・新商品開発 新装版/一倉定(著者)。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。記載以外の発送方法には対応しておりません。[A12327285]イノベーションと農業経営の発展 (日本農業経営年報 No. 8)。[A11636555]実践!キャリアコミュニケーション(基礎編) 田中理咲(接遇&ビジネスコミュニケーションコンサルタント); 松井かおり(コミュニケ。
愛知県内 ￥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ￥850
東北、中国、 四国 ￥950
九州 ￥1080
北海道 ￥1400
沖縄 ￥1330
送料には梱包費を含みます。
持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。J06-051 新版 体系 経営分析 國弘員人著 ダイヤモンド社 書き込みあり。一倉定の社長学シリーズ(第2巻) 経営計画・資金運用 新装版/一倉定(著者)。
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。（日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。【美品】本 まとめ売り ビジネス 10冊 セット ②。出版企画 : 企画革命の時代。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。 こちらの商品案内は 「■@即売くん3.88■」 で作成されました。J10-029 病院の科学的管理技術 慶応大学教授 倉田正一編 線引きあり。J14-042 経営/管理 柴田啓次著 地方自治講座 第一法規。
（2014年 3月 25日 4時 16分 追加）
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。ご了承下さい。k09-271 電力経営の基本的課題 電力新報社 吉田確太著 天地小口に汚れ有 ページ割れ複数有 ケースカバー劣化有 歪み有
内容（「BOOK」データベースより）
本書ではケース(事例)研究の形を取ることで、具体的な事業経験を紹介し、それによって、読者が深く、楽しくそのメカニズムを理解できるように工夫した。そうしたケースを通じて、多くの企業や非営利組織の運営に携わる実務家・研究者が、実際の仕事に役立てたり、様々な研究上のヒントやアイデアをつかめるように工夫した。[A12030421]日本の中小企業研究2000‐2009〈第1巻〉成果と課題。一倉定の社長学(第5巻) 増収増益戦略篇/一倉定(著者)。
内容（「MARC」データベースより）
恋愛型競争時代の到来! 「顧客満足」を越えて顧客との強い関係を築き、競争力を高めるための「顧客ロイヤルティ」の戦略と競争法を、事例をもとに明らかにする。
目次
第1部 顧客ロイヤルティのフレームワーク(顧客価値の再定義によるカスタマー・エクイティの最適化―通信販売業界のケース
優良顧客を発見するための顧客生涯価値分析―ある地方銀行のケース ほか)
第2部 顧客ロイヤルティのミッション(顧客ロイヤルティ・マネジメントの統合戦略―用賀アーバンクリニックのケース
「かかわり」による顧客ロイヤルティの獲得―ケアハウスのケース ほか)
第3部 顧客ロイヤルティとスキル(顧客ロイヤルティ獲得のしくみ―資生堂「お客さまセンター」のケース
顧客へのリレーションが高まる「生活エージェント」―松屋銀座「ジ・オフィス」のケース ほか)
第4部 顧客ロイヤルティとシステム(顧客ロイヤルティ獲得による「価値連鎖」の変革―オートバイテル・ドット・コムのケース
クリック&モルタル実践による顧客ロイヤルティの獲得―ツタヤオンラインのケース ほか)
第5部 顧客ロイヤルティの測定(顧客ロイヤルティのテキストマイニング事例
顧客ロイヤルティを高めるリレーションシップ・マーケティング戦略―消費者金融業界のケース)
書き込みや線引き、折れ等を入念にチェックしておりますが、もし多少の見落としがございましてもご容赦下さい。Ph.P手法による マネジメントプロセス分析 補訂版 岡本薫 あらゆる組織のガバナンスのための方法論。[A12287284]医師の働き方改革 大全(現場と経営の変革に効く「完全マニュアル」) (日経ヘルスケア) 裴 英洙; 日経ヘルスケア。希少品の場合、定価より高価になっていることがありますが、ご検討の上ご購入ください。
落札金額＋送料＝お支払い金額となります。J06-051 新版 体系 経営分析 國弘員人著 ダイヤモンド社 書き込みあり。[A11636555]実践!キャリアコミュニケーション(基礎編) 田中理咲(接遇&ビジネスコミュニケーションコンサルタント); 松井かおり(コミュニケ。（振込み手数料はお客様ご負担となります。）現金書留、着払い、代金後払い、代引き発送は対応出来ません。出版企画 : 企画革命の時代。[A12346809]夫婦経営活性化手法。切手や商品券での支払いは一切受け付けておりません。早期終了・価格交渉には応じられません。H04-009 The Complete Guide to Facility Management 総解説 ファシリティマネジメント FM推進連絡協議会。一倉定の社長学(第5巻) 増収増益戦略篇/一倉定(著者)。 予めご了承下さい。
入金確認後の商品発送となります。経営学 [A12357963]The Fama Portfolio: Selected Papers of Eugene F. Fama (Emersion:。かたつむりの記 安弘一郎。（入金確認後の発送となりますので、お振込み日当日の発送にならない場合もあります。予めご了承ください。[A12343478]シン・歯科のブルーオーシャン経営。稀少『一倉定の社長学講話 全7巻揃 カセットテープ41本(全42本中)＋別冊テキスト全8冊』日本経営合理化協会 昭和50年代。領収書が必要な場合は落札後にお申し付けください。)
かんたん決済は、落札後すぐに決済しないでください。経営学 [A12357962]The Kelly Capital Growth Investment Criterion: Theory and Practi。[A12113686]自治体病院経営ハンドブック 令和2年度版。先に決済をされますと、余計お取引に時間がかかることになります。
商品落札後は取引ナビよりご住所, アパート名、部屋番号、○○様方など詳しくご連絡下さい。人の用い方 新装版 社長の帝王学シリーズ/井原隆一(著者)。巣鴨獄窓記◆山川大造、民生出版社、昭和21年/k568。
希望があれば、購入して頂いても評価はしません。
商品落札後に下記から ご希望の発送方法をお選び下さい。記載以外の発送方法には対応しておりません。[A12327285]イノベーションと農業経営の発展 (日本農業経営年報 No. 8)。[A11636555]実践!キャリアコミュニケーション(基礎編) 田中理咲(接遇&ビジネスコミュニケーションコンサルタント); 松井かおり(コミュニケ。
愛知県内 ￥800
関東、 信越、 北陸、 東海、 近畿 ￥850
東北、中国、 四国 ￥950
九州 ￥1080
北海道 ￥1400
沖縄 ￥1330
送料には梱包費を含みます。
持込割引がある発送の場合、割引分の返還は出来ませんので予めご了承下さい。J06-051 新版 体系 経営分析 國弘員人著 ダイヤモンド社 書き込みあり。一倉定の社長学シリーズ(第2巻) 経営計画・資金運用 新装版/一倉定(著者)。
送料ですが、消費税改定 等により、料金変更の場合には改定料金になりますのでご了承下さい。（日本郵便 の ホームページにてご確認下さい。【美品】本 まとめ売り ビジネス 10冊 セット ②。出版企画 : 企画革命の時代。万一の配達事故による補償は当方では致しかねますのでご了承ください。
（2014年 3月 25日 4時 16分 追加）
運賃ですが、消費税改定により、料金変更の場合には改定料金になります。ご了承下さい。k09-271 電力経営の基本的課題 電力新報社 吉田確太著 天地小口に汚れ有 ページ割れ複数有 ケースカバー劣化有 歪み有
ベストセラーランキングです
-
稀少『一倉定の社長学講話 全7巻揃 カセットテープ41本(全42本中)＋別冊テキスト全8冊』日本経営合理化協会 昭和50年代 -
![経営学 [A12357962]The Kelly Capital Growth Investment Criterion: Theory and Practi](https://auctions.c.yimg.jp/images.auctions.yahoo.co.jp/image/dr000/auc0512/user/edc343cdefc90ed400aee3f558c4826ff1d13873ed0e7cf61e9f955abed75d52/i-img791x1200-1734043344818807wbkc34.jpg)
経営学 [A12357962]The Kelly Capital Growth Investment Criterion: Theory and Practi -
If-051/会社を元気にするCS戦略 大競争時代を乗り切る経営革新のヒント ガスエネルギー新聞 20の実例に学ぶ/L4/61105 -
巣鴨獄窓記◆山川大造、民生出版社、昭和21年/k568 -
81760/JAGDA年鑑 8冊セット グラフィック デザイン イン ジャパン GRAPHIC DESIGN IN JAPAN 日本グラフィックデザイナー協会
この商品を見た人はこんな商品も見ています
-
マイストア在庫： 4751税込6336円 -
マイストア在庫： 2314税込6160円 -
マイストア在庫： 3921税込5394円 -
![[A01607167]インプラント周囲炎を治療する: エビデンスに基づく診断・治療とリスクコントロール](https://auctions.c.yimg.jp/images.auctions.yahoo.co.jp/image/dr000/auc0511/user/edc343cdefc90ed400aee3f558c4826ff1d13873ed0e7cf61e9f955abed75d52/i-img372x500-17304576044853jx6bqr26582.jpg)
マイストア在庫： 3738税込5208円 -
マイストア在庫： 4913税込11900円
近くの売り場の商品
カスタマーレビュー
オススメ度 4点
現在、4230件のレビューが投稿されています。
嶋口 充輝 (著), 内田 和成 (著) 同文舘出版 ★絶版本★ 平成16/3/5 初版発行 中古品です。[A12336445]新・地方自治経営シリーズ 2。もちろん、ハウツー的な要素は少ないが、各ケースに洞察を加えることによって現代の顧客ロイヤルティ問題の本質や課題を描き出した。一倉定の社長学シリーズ(第8巻) 市場戦略・市場戦争 新装版/一倉定(著者)。カバーの淵にヨレあり。【美品】本 まとめ売り ビジネス 10冊 セット ②。書き込み等は無く状態良好です。P.F.ドラッカー 日本 成功の代償 ダイヤモンド社 久野桂 佐々木実智男 上田惇生。
入札後のキャンセルはお断り致します。一倉定の社長学シリーズ(第6巻) 内部体勢の確立 新装版/一倉定(著者)。入金いただいた金額が不足している場合、商品を発送することができません。J14-042 経営/管理 柴田啓次著 地方自治講座 第一法規。手渡し不可。論語講義 澁澤榮一。※3日以内に取引ナビからの商品送付先のご連絡が無い場合＆1週間以内にお振込の確認が取れない際は、キャンセル扱い（評価：非常に悪い)とさせて頂きます。ハーバード流「21世紀経営」4つのコントロール・レバー ロバート・サイモンズ/中村元一/黒田哲彦/浦島史惠 産能大学出版部【ac04k】。宜しくお願い致します。[A12346809]夫婦経営活性化手法。）
(領収書発行可能です。虎屋の五世紀 伝統と革新の経営 通史編 資料編 2冊セット とらや ※シミあり【D-07】。必ず、出品者側から落札金額と送料をご連絡いたします。If-051/会社を元気にするCS戦略 大競争時代を乗り切る経営革新のヒント ガスエネルギー新聞 20の実例に学ぶ/L4/61105。
■入札前に自己紹介は必ずご覧ください。予科練物語◆西田利明、鶴書房、昭和19年/k565。
②、③の場合は発送完了時に追跡番号をお知らせ致します。[A12357293]Beginning PHP6， Apache， MySQL Web Development。
発送方法は①ゆうメール（補償なし、追跡番号なし）の場合￥350、②レターパックプラス(補償なし、追跡番号あり）の場合￥510、
③ゆうパック（補償あり、追跡番号あり）の場合は以下のとおりです。ハイパワー・マーケティング ジェイ・エイブラハム著 招待状付き 超レア 貴重書 永久保存本。
重さや厚みに誤差が出た場合に送料が変わることが稀にありますが、その場合の追加請求や返金はいたしませんのでご了承ください。[A01567435]介護事業と非営利組織の経営のあり方 松原 由美。）
ゆうメール・レターパックプラスとも配達事故(不着・紛失・破損など)の補償はありません。[A01889262]給食経営管理論 (管理栄養士講座)。
この商品はヤフオク!出品管理ツール「AppTool(アップツール)」で出品されています。[A12339327]マーケティング・サイコロジィ 普及版。